С мая по сентябрь команда внутренних аудиторов интегрированной системы менеджмента качества и системы бережливого производства проверила бизнес-процессы 50 подразделений компании на площадках в Москве, Санкт-Петербурге, Калининграде, Омске, Томске, Благовещенске и Владивостоке. Цель подобных аудитов: постоянное совершенствование процессов и внедрение инноваций.

По результатам проверки коллеги подтвердили, что требования стандартов соблюдаются, и фокус компании неизменно направлен на потребности клиентов, даже в условиях динамично меняющейся экономики.

«За хорошими результатами всегда стоит большая команда. Наши аудиторы вносят значительный вклад, помогая выявлять узкие места и оптимизировать бизнес-процессы. Они проводят внутренние аудиты и обеспечивают успех ежегодных внешних надзорных аудитов. Их глубокое понимание всех аспектов от бизнес-анализа до того, как работает дизель-генератор, позволяет комплексно подходить к улучшениям процессов, что напрямую влияет на качество услуг. Это те люди, которые всегда придут на помощь, помогут найти ответ на любой вопрос сотрудников нашей компании», — рассказывает о команде аудиторов руководитель направления офиса трансформации Юлия Никонорова.