Дайджест 2025

Развиваем цифровые навыки

За первый квартал Онлайн-университет выпустил сразу несколько продуктов для развития цифровых навыков команды «Ростелекома». На что стоит обратить внимание? Рассказываем ниже.
Нейрошлюз: осваиваем ИИ-инструменты
Онлайн-курс, 30 минут
Думаете, что ИИ и вы — вселенные, которые никогда не пересекутся? Ваши коллеги уже используют нейрошлюз «Ростелекома» для работы. Это универсальная платформа для решения задач: от обработки текстов и изображений до работы с аудио и видео. Почему бы не освоить его и вам.
В курсе рассказали об инструментах, доступных в нейрошлюзе, и поделились советами по автоматизации рутинных процессов, чтобы быстрее справляться с повседневными задачами.

Открыть курс

Также обратите внимание:
Обновлен курс
Промпты на каждый день. Как превратить ИИ в личного помощника?
Новый практикум
Искусственный интеллект все больше помогает в работе: забирает на себя рутину, ускоряет процессы и даже предлагает нестандартные решения. Но чтобы получать от него действительно полезные результаты, важно правильно формулировать запросы. На практикуме коллеги научатся писать четкие, эффективные промпты, которые приведут к нужному результату. Разберем, как строить запросы, какие ошибки мешают получить качественный ответ и как адаптировать промпты под разные задачи.
Актуальное расписание для записи на практикумы доступны в Онлайн-университете. Практикумы проводятся несколько раз в месяц.
Новые практикумы по цифре
В новой модели компетенций «Ростелекома» есть блок, посвященный технологиям. Он включает несколько компетенций, для двух из них команда тренеров soft skills вместе с внешним экспертом разработала новые практикумы:
. ✯ Использует продуктовое мышление .
Не гадаем, а проверяем: как тестировать гипотезы для улучшения пользовательского опыта
Почему одни продукты привлекают, а другие вызывают раздражение? Что делает взаимодействие удобным и понятным? Как создать сервис, который действительно решает задачи пользователя, а не усложняет их?
На практикуме разберем, как анализировать опыт пользователей, находить слабые места и превращать их в точки роста. Вы научитесь формулировать гипотезы, проверять их и понимать, что влияет на успех продукта или сервиса.
Вы будете знать:
  • Как формулировать гипотезы
  • Техники анализа опыта пользователей
  • Подходы к проектированию экспериментов
Профили целевой аудитории. Как понять, что нужно клиенту?
Сегментация целевой аудитории — ключ к успеху в создании продуктов, которые действительно нужны клиентам. На практикуме познакомитесь с основами сегментации, получите навыки работы с реальными данными и научитесь разрабатывать профили целевых аудиторий. Узнаете, почему одни продукты выстреливают, а другие теряют интерес аудитории, и как с помощью метрик усилить ценность вашего предложения.
Вы будете знать:
  • Основные методы сегментации целевой аудитории
  • Как выявлять ключевые потребности разных сегментов
  • Как профили аудитории влияют на успешность продуктов
✯ Внедряет технологии .
Выбираем то, что работает: оценка и тестирование технологий
Как понять, стоит ли внедрять новую технологию в проект? Что принесет пользу, а что окажется пустой тратой ресурсов? На практикуме разберем, как оценивать перспективность технологий, тестировать их перед внедрением и учитывать возможные риски. Вы научитесь запускать пилотные проекты, собирать обратную связь, анализировать результаты и принимать обоснованные решения.
Вы будете знать:
  • Как оценивать технологии с учетом задач бизнеса
  • Как правильно тестировать нововведения
  • Какие факторы влияют на решение о внедрении
Актуальное расписание для записи на практикумы доступно в Онлайн-университете.