Зачем нужна корпоративная модель компетенций? Ее можно представить, как карту, которая помогает разобраться во всех HR-процессах — от найма до карьерного роста. Она детализирует ожидаемое поведение всей команды «Ростелекома»: от начинающего специалиста до опытного руководителя. И, как сама компания, эта модель — живая, она постоянно меняется и развивается.
Обновление модели — это импульс, который помогает двигаться вперед, когда вызовы и возможности сменяют друг друга с космической скоростью. Новая модель компетенций — компас, который указывает направление развития для каждого сотрудника.
В ее центре — большая идея РТК: результат возможен только через технологии, с которыми работает крепкая команда. Каждое из трех направлений включает три компетенции, которые помогают идти в ногу с будущим.
Технологии — основа изменений
Зачем нужно было обновлять модель компетенций? Амбициозные цели требуют значительного изменения мышления.
«Технологии» были выделены в отдельный блок неслучайно — невозможно принимать решения в ИТ-компании, не умея работать с данными и ИИ. Это новая грамотность, которая помогает сократить путь к развитию и результату, а порой и найти новые альтернативные пути к цели. Осознанное использование инноваций в работе оптимизирует процессы на всех уровнях и дает почву для обоснованных нововведений.
Новый блок модели включает три компетенции. Успешный сотрудник «Ростелекома»:
- Внедряет технологии. Разбирается в последних технологиях, может оценить их применимость и экономическую эффективность для компании. Использует инновации в работе и участвует в их внедрении.
- Использует продуктовое мышление. Управляет метриками и связывает их с ценностью для клиента: внешнего и внутреннего. Использует обратную связь для улучшения продуктов, сервисов и бизнес-процессов компании.
- Работает с данными. Умеет собирать, анализировать и визуализировать данные. Ориентируется в инструментах аналитики и может принимать решения на основе данных.
Чтобы понимать, как развивать новые компетенции прямо на рабочем месте и какие материалы для этого использовать, можно познакомиться с карточками компетенций. Умение пользоваться новыми технологиями поможет не только сэкономить время и энергию, но и вывести качество работы на новый уровень.
Команда и результат — основа успеха
Команда и результат — две опоры, на которых держится развитие компании. Как и прежде, эти два блока остаются базовой частью нашей модели компетенций, и мы не только продолжаем развивать их, но и усиливаем, ведь именно здесь кроется ключ к будущему росту. Рассмотрим эти элементы модели компетенций подробнее.
Результат
Почему это важно? В мире, где роботы учатся все делать за нас (ну почти все), человеческое участие стало еще более ценным. Люди, которые умеют находить решения в хаосе, становятся теми, кто двигает компанию вперед. Чтобы достигать выдающихся результатов, нужно уметь правильно ставить цели и задачи. Здесь на помощь придут два курса, которые помогут прокачать себя:
Постановка целей и задач — как компас в бурю. Курс научит вас расставлять приоритеты и двигаться в нужном направлении
Инструменты принятия бизнес-решений — ваш швейцарский нож для сложных ситуаций. Решения должны быть быстрыми, точными и полезными, а курс покажет, как это сделать
Постановка целей и задач — как компас в бурю. Курс научит вас расставлять приоритеты и двигаться в нужном направлении
Инструменты принятия бизнес-решений — ваш швейцарский нож для сложных ситуаций. Решения должны быть быстрыми, точными и полезными, а курс покажет, как это сделать
Команда
Команда — это больше, чем набор талантов. Это двигатель, который толкает бизнес вперед, придумывает новые идеи и наполняет работу смыслом. А когда команда работает как слаженный механизм, выигрывают все: клиенты, компания и сами сотрудники.
Почему это важно? Мы живем в мире, где ответы уже не лежат на поверхности. Чтобы быть на шаг впереди, нужны гибкость, эксперименты и широкий взгляд на вещи. И именно сильная команда может стать той самой суперсилой, которая поднимет компанию на новый уровень.
Предлагаем два трека для руководителей, чтобы они могли развивать свои навыки работы с людьми и создавать сильные команды:
HR-навыки для руководителя — получите практические инструменты, которые помогут управлять HR-процессами в своей управленческой деятельности
Развитие команды: доверие, конфликты, рост сотрудников — трек подойдет всем новым руководителям и коллегам, которые видят себя в будущем на лидерской позиции. Однако будет полезен и сотрудникам с большим опытом — сможете по-новому взглянуть на работу своей команды
Почему это важно? Мы живем в мире, где ответы уже не лежат на поверхности. Чтобы быть на шаг впереди, нужны гибкость, эксперименты и широкий взгляд на вещи. И именно сильная команда может стать той самой суперсилой, которая поднимет компанию на новый уровень.
Предлагаем два трека для руководителей, чтобы они могли развивать свои навыки работы с людьми и создавать сильные команды:
HR-навыки для руководителя — получите практические инструменты, которые помогут управлять HR-процессами в своей управленческой деятельности
Развитие команды: доверие, конфликты, рост сотрудников — трек подойдет всем новым руководителям и коллегам, которые видят себя в будущем на лидерской позиции. Однако будет полезен и сотрудникам с большим опытом — сможете по-новому взглянуть на работу своей команды
Занимательно, но факт: уже 8 тысяч ваших коллег прокачали свою компетенцию в «Технологиях», пройдя курс «Введение в искусственный интеллект». Если вы еще не в их числе, не отставайте.