10 апреля в Москве прошла 31-я практическая конференция представителей общих центров обслуживания «Сила инноваций — путь к устойчивости».
На конференции обсуждались важные вопросы развития ОЦО, пути продвижения, аналитика и международный опыт. Участники получили мотивацию, ценные уроки, инсайты и, конечно, вдохновились на новые достижения.
На практической части конференции выступила Юлия Коновалова, директор центра учета и отчетности ОЦО «Ростелекома» с темой: «Развитие сервисной культуры в ОЦО».
Самой приятной частью конференции стало объявление итогов премии «Лучший ОЦО 2024». Филиал ОЦО «Ростелекома» одержал победу в двух номинациях: Лидер ОЦО и Цифровизация ОЦО.
Поздравляем Дмитрия Пересветова и команду с заслуженной наградой!
На конференции обсуждались важные вопросы развития ОЦО, пути продвижения, аналитика и международный опыт. Участники получили мотивацию, ценные уроки, инсайты и, конечно, вдохновились на новые достижения.
На практической части конференции выступила Юлия Коновалова, директор центра учета и отчетности ОЦО «Ростелекома» с темой: «Развитие сервисной культуры в ОЦО».
Самой приятной частью конференции стало объявление итогов премии «Лучший ОЦО 2024». Филиал ОЦО «Ростелекома» одержал победу в двух номинациях: Лидер ОЦО и Цифровизация ОЦО.
Поздравляем Дмитрия Пересветова и команду с заслуженной наградой!